Política de envíos

En Golden Goose, nos comprometemos a brindar servicios de envío confiables y eficientes a nuestros clientes en todo el mundo. A continuación, se detalla nuestro proceso logístico:

Tiempo de procesamiento del pedido

Los pedidos normalmente se procesan entre 1 y 3 días hábiles después de que se confirma el pago.
Durante temporadas altas o períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden extenderse levemente.
Confirmación de envío

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento.
Utilice el número de seguimiento para monitorear el estado de su paquete a través del sitio web del servicio de mensajería designado.
Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados varían según el destino y el método de envío seleccionado:
Envío estándar: 6-12 días hábiles.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por el despacho de aduana o retrasos imprevistos.
Almacenamiento global

Golden Goose opera almacenes en todo el mundo, incluyendo Asia, Europa y Norteamérica, para facilitar envíos más rápidos y reducir costos. Independientemente de la ubicación del almacén, todos los productos se someten a estrictos controles de calidad y cuentan con certificaciones de autenticidad.
Aduanas y derechos de importación

Para pedidos internacionales, los clientes son responsables de cualquier derecho de aduana o impuesto de importación aplicable.
Precisión de la dirección

Para evitar problemas de entrega, asegúrese de que la dirección de envío proporcionada sea completa y precisa. Los pedidos con direcciones incompletas pueden ocasionar retrasos o entregas fallidas.
Envíos perdidos o retrasados

Si su información de seguimiento no se ha actualizado durante más de 10 días hábiles o sospecha que su paquete está perdido, contáctenos a ppc87@proton.me para obtener ayuda.
Si tiene preguntas o inquietudes adicionales sobre el envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.